SNS運用代行の副業は難しい？運用の基礎から媒体別の運用ポイントなどを解説！

SNS運用は、目的達成のためにSNSを計画的・継続的に情報発信やコミュニケーションを行う取り組みとなります。

いまやSNSは個人の情報発信の場だけではなく、企業の公式情報発信の場としても欠かせないツールです。

そして副業においては「SNS運用代行」という言葉を耳にする機会が増えています。

企業が発信するSNSについて適切に運用・アドバイスができれば、副業として安定した収入を得られるようになりますが、難しい副業というイメージもあるようです。

この記事では、SNS運用の基礎から媒体別の運用ポイント、難しいと感じられる点、副業としてのSNS運用代行という仕事について解説します。

SNS運用で行うこと

SNS運用は、企業側が主に商品やサービス、店舗情報などを認知させたり、集客や採用に活用したりする取り組みで求められます。

これらを活用して売上の増大につなげるというものです。

「SNSマーケティング」という言葉もありますが、SNSマーケティングは広告配信やキャンペーン設計を含む戦略全体をとらえたものとなり、SNS運用は日々の投稿や分析などを通しマーケティング戦略の土台作りをしていくイメージとなります。

近年ではユーザーの反応といった「リアルな声」が消費行動に影響しやすいことから、SNS運用は重要視されています。

SNS媒体別の運用ポイント

SNSは、その媒体ごとにアルゴリズムやユーザー行動が大きく異なります。

同じ内容を使い回すのではなく、どういうユーザー特性や媒体の性質があるのかを理解して運用することがとても重要です。

媒体ごとに、運用のポイントを解説します。

Instagram：発見タブ・リール・保存を狙う

Instagramでは、発見タブやリール経由での新規接触と、その投稿が保存されるかどうかが重要なポイントになります。

保存されるように「後で見返したい」「役に立つ」と思わせるための投稿設計が重要です。

1枚目の画像で「どんな情報が載っており、何が得られる投稿なのか」を明確に伝え、全体的にひとつの投稿に情報を詰め込み過ぎないようにしましょう。

TikTok：冒頭の数秒と投稿頻度が重要

TikTokは、フォロワーの数よりも初速の視聴維持が評価される傾向にあります。

特に冒頭の数秒で「動画の続きを見たい」と思わせることが重要になります。

動画の冒頭である程度結論を提示し、続きでその理由を簡潔に説明し、具体例などで説明を加えていく構成が理想です。

その際、字幕やテキストなどで理解を助け、BGMは邪魔にならない程度のボリュームに調整しましょう。

またTikTokでは投稿頻度も重要となり、週3～5本程度の投稿を安定して継続することが大事です。

X（旧Twitter）：拡散設計と速報性

Xは拡散力が高く、投稿直後の反応が表示範囲に大きく影響します。

短文で伝える即時性や、議論を広げるための設計が重要です。

スレッドごとに論点を分け、読み進めたくなる構成を意識しましょう。

また投稿するタイミングは投稿直後に反応が得られやすい時間帯が狙い目です。

多くのユーザーの目に入る可能性があるため、信頼性と拡散性のバランスが重要となります。

YouTube：企画・サムネイル・視聴維持率

YouTubeは、クリックされるか・最後まで見られるかが成果につながります。

動画の視聴することでどんな情報を与えられるのか、明確に言語化する必要があります。

またYouTubeはサムネイルによってクリック率が大きく変わってきます。

Before/Afterなどで対比を分かりやすくしたり、数字を用いることで理解を補助したりすることが重要です。

その他、途中離脱を防ぐためチャプターを設定することも有効です。

SNS運用では具体的に何をするのか？

SNS運用は投稿をするだけではありません。

画像やバナーの制作、投稿によるデータの分析と施策・クリエイターとの連携などを含めた総合的な業務になります。

このほか、キャンペーンの運用やクリエイター・インフルエンサーとの連携などを通して知名度・認知度の向上やターゲットの一致を図る取り組みも必要となることがあります。

SNS運用は難しい？その理由とは

SNS運用は難しい、ハードルが高いというイメージがあります。

その理由として、以下のような問題があるようです。

ネタ切れ・継続が難しい

投稿を毎回ゼロから作っていると、継続するのが難しいと感じてしまいます。

投稿の柱とする部分やテンプレートを準備しておくだけで、継続率は上がります。

数字が伸びない

よくある原因は以下の3つとなるので、事前に意識して投稿を作成する必要があります。

炎上・誤投稿・情報漏えいなどのリスク

企業を代表しての投稿となるため、リスク管理が必須です。

承認フロー、素材管理、投稿前のチェックを仕組み化して、トラブルを未然に防ぎましょう。

SNS運用代行の業務内容・料金相場

副業としてSNS運用代行の仕事を行う場合、一般的に担うのは以下の業務です。

特にコメント対応においては、どこまでの範囲を担当するのかを先に決めるといいでしょう。

料金相場の目安は、副業として取り組む場合個人経営の店舗や中小企業のアカウントがほとんどとなります。

その場合1アカウントあたり月額3,000円～30,000円程度が相場となります。

実績が出れば継続案件につなぎやすい仕事となり、単価アップの交渉もしやすくなります。

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SNS運用代行の副業を始めるなら

SNS運用代行の副業は、未経験からでも在宅ワークで始めることができます。

その場合、運用代行の業務に応募する前にまず以下の流れで経験を積んでみましょう。

• 自分のアカウントで投稿→分析→改善の流れを検証
• 知人の店舗・サークルのSNSを手伝う
• 画像作成、動画編集、台本作成などの「部分業務」から取り組む

仕事に慣れてきたら、以下のような作業も任せられるようになる可能性があり、単価アップにもつながります。

• 店舗の撮影代行（リール素材撮り）
• ショート動画編集
• 投稿文・キャプション作成
• 口コミ収集

少しずつ出来る作業を増やしていき、案件の幅を広げていきましょう。

まとめ

SNS運用は、思いつきの投稿だけでは成果が出にくいです。

日々設計→継続→改善のプロセスを繰り返し、発信と検証を重ねて学びを標準化することで、少しずつ結果が積み上がります。

運用代行の副業をする際も同様です。

小さな成功体験を起点として再現性のある運用へ育てていき、信頼を得ていきましょう。

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